Netwerk status: OK
Alle OrcaGroup systemen zijn operationeel.
Telefooncentrales (VoIP) van OrcaGroup
OrcaGroup maakt gebruik van de open source telefooncentrales van Asterisk (VoIP telefooncentrales) met voor de telefoniefunctionaliteit de software van ScopServ. Dit zijn volledig IP gebaseerde telefooncentrales, waarbij alle telefoniefuncties vanaf de basisversie aanwezig zijn.
Callcenters met hoogstaande service
OrcaGroup's callcenters software biedt elke vorm van callcenters service. OrcaGroup beschikt tevens over een eigen callcenter. OrcaGroup kan u voorzien van telefonische opvang, webchat, mailopvang en telemarketing.
Voice response systemen, klantvriendelijk systeem
De telefoon wordt altijd direct opgenomen met behulp van Orcagroup's Voice response systemen. OrcaGroup bouwt de meest complexe dialogen in voice response systemen. De vermeende 'klantonvriendelijkheid' van Voice response systemen kan worden omgebogen tot een zeer gewaardeerd klantvriendelijk systeem!
Neem contact op voor vragen over voice response systemen, callcenters software of telefooncentrales!
Nieuwsbrief ontvangen? Vul hieronder het mailadres in waarop deze ontvangen mag worden.
OrcaGroup's Blog |
|
0900 nummers; in het nauw gedreven. Lees meer |
|
|
|
Internet bellen; van Skype naar Hype!. Lees meer |
|
|
|
Voordelen VoIP? Managed VoIP is een vorm van Voice Over het...Lees meer |
|
|
|
Betalen met SMS, de welbekende acties. Lees meer |
|
|
|
VOIP Call troubleshooting, hoe en waarom. Lees meer |
|
|
|
Inbound callcenter, is dat eigenlijk wel klantvriendelijk? Lees meer |
|
|
|
Voice response systemen, een zegen of een vloek? Lees meer |
|
|
|
Sms alert, waarom werkt het zo goed? Lees meer |
|
|
