Voice response systemen | Callcenters | Telefooncentrales

Telefooncentrales | Voice response systemen | Callcenters

Home  arrow  Telefonie  arrow  VoIP Telefooncentrale OrcaGroup  arrow  Stand alone VoIP

Stand alone VoIP

Een  PBX (Private automatic Branch eXchange) is een telefooncentrale die door een bedrijf privé beheerd wordt. Er kunnen enkele honderden toestellen op worden aangesloten.

 

Andere mogelijke verbindingen

Naast telefoons is het mogelijk om ook faxmachines, modems en andere communicatiemiddelen aan een PBX te verbinden. De stand alone PBX bevindt zich fysiek in een bedrijf en verbindt van daaruit interne telefoongesprekken maar ook buitenlijnen.

 

ScopServ

OrcaGroup maakt gebruik van de open source telefonieserver Asterisk met  voor de telefoniefunctionaliteiten de software van Scopserv .Dit is een volledig IP gebaseerde telefooncentrale, waarbij alle telefoniefuncties vanaf de basisversie aanwezig zijn. Het systeem kent alleen maar een licentiestructuur gebaseerd op het aantal gebruikers, niet op de gebruikte functies. OrcaGroup biedt tevens toegang tot het traditionele telefonie netwerk tegen zeer aantrekkelijke tarieven.

 

Functionaliteiten van PBX (telefooncentrale):

  • Voicemail
  • Wachtmuziek
  • Snelkiesnummers
  • Follow me
  • Wachtrij
  • Belroute
  • Automatische receptie
  • Automatisch doorschakelen naar mobiel
  • Rapportages
  • Gespreksopname
  • Inlogcode om de PBX te beheren
  • Etc..

 

 

Meer informatie of advies? Klik dan hier.