Het is zo ver, iTel Alert heeft de “power” van DutyFlow! Vanaf nu is het mogelijk om de gebruiksvriendelijke roosterfunctie van DutyFlow te gebruiken binnen iTel Alert. Hiermee ontstaat een feilloze samenwerking tussen iTel Alert en DutyFlow en kunnen iTel gebruikers eindelijk gebruik maken van alle voordelen van de roostering van DutyFlow. De planning van BHV-, […]
Category Archives: DutyFlow
Geen roadmap? We bieden geen schijnzekerheid in de vorm van een jaren vooruit geplande roadmap, maar een eerlijk alternatief door agile en waarde gedreven te werken. Hierbij garanderen wij dat we binnen afgesproken tijd en budget een waardevol systeem gebruiksklaar opleveren. De prioriteit van een item op onze backlog wordt bepaald door te luisteren naar […]
Een mooie mijlpaal: naast ISO 9001 zijn wij nu ook ISO 27001 gecertificeerd. Wat dat betekent? We hebben aangetoond dat wij veilig omgaan met de informatie van onze klanten en leveranciers. Het ISO 27001 certificaat garandeert dat wij de beveiliging van informatie goed hebben geregeld. Door middel van jaarlijkse controles wordt gewaarborgd dat dit in […]
“Locatie gebaseerd oproepen en de Algemene Verordening Gegevensbescherming (AVG). Ze voelen voor mij een beetje als zoet en zuur en toch is de combinatie bij incident notificatie veel besproken.” Een op locatie gebaseerde dienst kan, in combinatie met een smartphone, de locatie van de gebruiker bepalen. Bij het melden van bijvoorbeeld een ernstig ongeval wordt […]
Terugblik geslaagde OrcaGroup Gebruikersdag We kijken terug op een uiterst geslaagde 3e editie van de OrcaGroup Gebruikersdag. Een hoogtepunt was de interessante lezing van IT security specialist Carlo Klerk van Achmea. Naast het belang van een goede beveiliging benadrukte hij ook de rol van goede communicatie bij het oplossen van IT problemen. Een ander belangrijk […]