Het is zo ver, iTel Alert heeft de “power” van DutyFlow! Vanaf nu is het mogelijk om de gebruiksvriendelijke roosterfunctie van DutyFlow te gebruiken binnen iTel Alert. Hiermee ontstaat een feilloze samenwerking tussen iTel Alert en DutyFlow en kunnen iTel gebruikers eindelijk gebruik maken van alle voordelen van de roostering van DutyFlow. De planning van BHV-, […]
Tag Archives: consignatie
Geen roadmap? We bieden geen schijnzekerheid in de vorm van een jaren vooruit geplande roadmap, maar een eerlijk alternatief door agile en waarde gedreven te werken. Hierbij garanderen wij dat we binnen afgesproken tijd en budget een waardevol systeem gebruiksklaar opleveren. De prioriteit van een item op onze backlog wordt bepaald door te luisteren naar […]
Tevreden klanten. Daar doen wij het voor! Wij streven naar een hoge klanttevredenheid door het maken van solide, betrouwbare en innovatieve oplossingen voor kritische communicatie én het continu verbeteren van onze klantgerichte dienstverlening. Dit wordt gewaardeerd door onze klanten. Ook dit jaar zijn wij weer enorm trots op de resultaten uit het klanttevredenheidsonderzoek! Onze klanten […]
Na een intensieve aanbestedingsprocedure is OrcaGroup als winnaar uit de gebruikerstest gekomen. Vanaf deze zomer kiest Veiligheidsregio Zuid Limburg voor iTel Alert. Het notificatie systeem wordt ingezet tijdens calamiteiten waarbij ze hulpverleners maar ook bestuurders, als bijvoorbeeld de burgemeester, moeten oproepen. Maar eventueel ook om medewerkers te informeren over veiligheidsrisico’s. De Veiligheidsregio Zuid-Limburg is één van de […]
Onder toeziend oog van Susan Willems van KAM Consultants vindt er momenteel een interne audit plaats. Een hercertificering van de eerder door OrcaGroup behaalde ISO 9001. In 2015 zijn er namelijk nieuwe inzichten ontstaan in de prestaties van organisaties en de verbetermogelijkheden binnen processen. Susan Willems, Certificatie Specialist, licht toe: “Waar ISO 9001 in het […]
Terugblik geslaagde OrcaGroup Gebruikersdag We kijken terug op een uiterst geslaagde 3e editie van de OrcaGroup Gebruikersdag. Een hoogtepunt was de interessante lezing van IT security specialist Carlo Klerk van Achmea. Naast het belang van een goede beveiliging benadrukte hij ook de rol van goede communicatie bij het oplossen van IT problemen. Een ander belangrijk […]