Tag Archives: dutyflow

Eenvoudig diensten plannen in iTel Alert met de planning-power van DutyFlow

iTel Alert plannen met DutyFlow

Het is zo ver, iTel Alert heeft de “power” van DutyFlow! Vanaf nu is het mogelijk om de gebruiksvriendelijke roosterfunctie van DutyFlow te gebruiken binnen iTel Alert. Hiermee ontstaat een feilloze samenwerking tussen iTel Alert en DutyFlow en kunnen iTel gebruikers eindelijk gebruik maken van alle voordelen van de roostering van DutyFlow. De planning van BHV-, […]

Onze visie op softwareontwikkeling

Geen roadmap? We bieden geen schijnzekerheid in de vorm van een jaren vooruit geplande roadmap, maar een eerlijk alternatief door agile en waarde gedreven te werken. Hierbij garanderen wij dat we binnen afgesproken tijd en budget een waardevol systeem gebruiksklaar opleveren. De prioriteit van een item op onze backlog wordt bepaald door te luisteren naar […]

OrcaGroup nu óók ISO 27001 gecertificeerd!

ISO 27001 gecertificeerd voor DutyFlow en iTel Alert

Een mooie mijlpaal: naast ISO 9001 zijn wij nu ook ISO 27001 gecertificeerd. Wat dat betekent? We hebben aangetoond dat wij veilig omgaan met de informatie van onze klanten en leveranciers. Het ISO 27001 certificaat garandeert dat wij de beveiliging van informatie goed hebben geregeld. Door middel van jaarlijkse controles wordt gewaarborgd dat dit in […]

96% van onze klanten beveelt ons aan!

OrcaGroup levert de beste software voor kritische communicatie.

Tevreden klanten. Daar doen wij het voor! Wij streven naar een hoge klanttevredenheid door het maken van solide, betrouwbare en innovatieve oplossingen voor kritische communicatie én het continu verbeteren van onze klantgerichte dienstverlening. Dit wordt gewaardeerd door onze klanten. Ook dit jaar zijn wij weer enorm trots op de resultaten uit het klanttevredenheidsonderzoek! Onze klanten […]

Mooie resultaten klanttevredenheidsonderzoek

Wij geloven dat communicatiesoftware ervoor kan zorgen dat uw organisatie veiliger wordt, efficiënter kan werken en sneller haar doelen bereikt. Dat is alleen mogelijk met producten die gebruiksvriendelijk, betrouwbaar en effectief zijn. Die producten leveren wij en maken we elke dag een beetje beter. De terugkoppeling van u als eindgebruiker steunt ons bij het bereiken […]

Hercertificering ISO 9001

Onder toeziend oog van Susan Willems van KAM Consultants vindt er momenteel een interne audit plaats. Een hercertificering van de eerder door OrcaGroup behaalde ISO 9001. In 2015 zijn er namelijk nieuwe inzichten ontstaan in de prestaties van organisaties en de verbetermogelijkheden binnen processen. Susan Willems, Certificatie Specialist, licht toe: “Waar ISO 9001 in het […]

Gebruikersdag 2017 was een succes!

Terugblik geslaagde OrcaGroup Gebruikersdag We kijken terug op een uiterst geslaagde 3e editie van de OrcaGroup Gebruikersdag. Een hoogtepunt was de interessante lezing van IT security specialist Carlo Klerk van Achmea. Naast het belang van een goede beveiliging benadrukte hij ook de rol van goede communicatie bij het oplossen van IT problemen. Een ander belangrijk […]